Termos e Condições
O presente Contrato é celebrado entre as duas partes para estabelecer a cooperação entre elas com base nas disposições descritas abaixo. A pessoa física que manifesta o seu desejo de abrir uma conta de negociação e assina este documento é a primeira parte e, doravante, poderá ser denominada “Trader”, “Cliente”, “Investidor” ou “Consumidor”.
A segunda parte do Contrato é a corretora OrbiMount, que disponibiliza à primeira parte o espaço para a criação de uma conta de negociação e posterior utilização de seus serviços; doravante denominada “Empresa” e “Plataforma”. O Contrato é assinado por ambas as partes e, a partir desse momento, é considerado vinculativo para a execução, indicando a relevância de cada cláusula, padrão e prática nele descrita. Ao assinar, o Cliente confirma que leu e compreendeu todas as disposições deste Contrato. O Cliente é responsável pelo cumprimento das regras descritas abaixo até o término da cooperação. A Empresa reserva-se o direito de recusar a prestação de serviços ao Cliente caso este manifeste discordância com pelo menos uma disposição do Contrato.
Cada Cliente que deseje aderir à Empresa deve cumprir o critério de idade (ser maior de 18 anos). Caso contrário, a abertura da conta de negociação será recusada. O Cliente compromete-se a fornecer documentos comprovativos da sua idade. Se uma conta for aberta com documentos falsos e se verificar que o Cliente ainda não atingiu a maioridade, a Empresa reserva-se o direito de desativar ou liquidar a conta e qualquer tipo de assistência será cancelada.
Utilização da Plataforma
O Trader tem a obrigação de ler e familiarizar-se de forma independente com todas as disposições dos termos e condições, incluindo seus pré-requisitos e acréscimos, e confirmar seu pleno entendimento.
O Comerciante adquire o direito integral de utilizar todos os serviços oferecidos pela Plataforma, bem como acesso completo às suas páginas no site oficial e aos dados publicados.
Caso a Empresa julgue necessário alterar os Termos de Uso do site, este é um direito legal seu, assim como a alteração do nível da conta, desde que tais alterações sejam feitas por motivos razoáveis e beneficiem os interesses do Trader.
Quaisquer alterações nas informações publicadas no site não exigem a aprovação do Trader e são realizadas a critério da própria Empresa.
Os termos e condições, com seus pré-requisitos e acréscimos, são vinculativos para o Comerciante a partir do momento em que ele os compreende integralmente.
Todos os termos e condições publicados no site oficial são considerados obrigatórios a partir deste momento. Caso o Comerciante não concorde com alguma disposição, deverá informar a Empresa para que seja feita uma exceção. Na ausência de tal declaração, todos os pontos da disposição tornam-se automaticamente obrigatórios para ele.
O Trader tem o direito de usar os serviços da Plataforma, mas qualquer outra implementação de métodos de atualização externos ou robôs de IA para operações ou sua análise é proibida.
Regras de Conheça Seu Cliente (KYC)
As informações do Cliente incluem dados pessoais, financeiros e quaisquer outros dados relacionados à sua conta de negociação. Todos esses dados são protegidos pela Empresa por meio de procedimentos de alta tecnologia; esta também se compromete a não transferir tais informações a terceiros.
Todos os registros eletrônicos do Cliente referentes às transações por ele realizadas são criptografados e protegidos por protocolos altamente inovadores.
A partir do momento da abertura de uma conta de negociação e da assinatura deste Contrato, a Empresa, de acordo com suas normas, garante ao Cliente um status de confidencialidade.
Condições fundamentais do KYC
As regras estabelecem uma lista de documentos que o Cliente é obrigado a compartilhar com a Empresa para confirmar a conformidade com o KYC (Conheça Seu Cliente). Entre eles estão:
a) um dos documentos que comprovem a identidade do Cliente, que pode ser um documento de identidade, carteira de habilitação ou passaporte.
b) um dos documentos que comprovem o endereço de residência do Cliente, que não pode ter mais de 3 meses a partir da data de sua emissão até ser apresentado à Empresa.
O Cliente deverá assegurar-se de que os documentos mencionados sejam enviados em formato de cópias digitalizadas a cores.
Regras de Combate à Lavagem de Dinheiro (AML)
A empresa adota medidas proativas para combater a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo, empregando protocolos de segurança avançados e eficazes, garantindo assim um ambiente seguro.
Em conformidade com nossa Política, a Empresa implementa procedimentos sistemáticos para identificar e prevenir quaisquer atividades relacionadas à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
A Empresa reserva-se o direito de suspender quaisquer transações iniciadas pelo Operador, sejam elas novas ou em andamento, caso haja suspeita de atividades ilegais relacionadas à lavagem de dinheiro ou ao financiamento do terrorismo.
As normas KYC e AML da Empresa exigem a coleta dos documentos necessários para a verificação da identidade do Trader, tornando este processo obrigatório. A parceria com o Trader não poderá ser estabelecida caso haja discordância com este aspecto do Contrato.
Segundo as normas de AML (Anti-Money Laundering, ou Prevenção à Lavagem de Dinheiro), o Trader está proibido de transferir fundos para terceiros.
Para que depósitos ou saques sejam processados, os nomes na conta do Trader e na conta bancária ou carteira digital devem ser iguais.
De acordo com a política da empresa, o investidor só pode ter uma conta ativa na plataforma. Quaisquer contas adicionais com o mesmo nome serão desativadas e não poderão receber fundos.
Acesso ao site
Os estatutos e as divisões da empresa estão legalmente protegidos contra utilização para fins que não sejam os descritos na Política da empresa por qualquer indivíduo ou entidade, independentemente da jurisdição.
Dados sensíveis, serviços e propriedades da Empresa têm seu uso restrito a indivíduos ou entidades em todas as jurisdições.
Os termos e condições da empresa protegem seus direitos e reputação; portanto, os investidores não devem divulgar quaisquer dados confidenciais à empresa.
Limitação de responsabilidade
A Empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas incorridas pelo Trader devido ao uso lícito ou ilícito das funcionalidades da Plataforma, incluindo perdas incidentais, extraordinárias, diretas ou consequenciais.
A Empresa não se responsabiliza por perdas financeiras sofridas pelo Investidor devido a mudanças no setor, flutuações cambiais, ações governamentais, volatilidade do mercado ou uso indevido dos serviços.
A Empresa não será responsabilizada por quaisquer outras perdas sofridas pelo Cliente, das quais a Empresa tinha conhecimento prévio e pelas quais o Cliente renunciou expressamente à responsabilidade.
Propriedade intelectual
Todos os materiais presentes na plataforma online da empresa, incluindo páginas da web, gráficos e dados publicados, são protegidos pelos direitos autorais da empresa.
Contrato do Cliente
Este Contrato é um acordo juridicamente vinculativo entre duas partes: a OrbiMount, doravante denominada “Empresa” ou “Plataforma”, e o cliente individual, doravante denominado “Trader”, “Cliente”, “Investidor” ou “Consumidor”. Ao abrir uma conta de negociação na Plataforma, o Cliente reconhece e concorda com os termos e condições aqui descritos. A Empresa, por sua vez, compromete-se a prestar assistência e suporte ao Cliente conforme estipulado neste Contrato.
Introdução
A Empresa e o Cliente são as partes principais deste Contrato e estão ambos vinculados às suas disposições.
A Empresa é a única entidade com autoridade para alterar este Contrato, de acordo com os princípios descritos em seu site oficial. Isso inclui, entre outros, modificações relativas à execução de ordens e atividades de negociação.
Antes de utilizar os serviços oferecidos pela Plataforma, em qualquer modalidade, o Cliente deverá passar por um processo de verificação. Este processo inclui o envio de cópias digitalizadas de documentos de identificação pessoal, em conformidade com os termos e condições estabelecidos pela Empresa.
Caso o Cliente não forneça as informações pessoais necessárias ou não conclua o processo de verificação, sua conta de negociação será desativada e encerrada pela Empresa.
A Empresa reserva-se o direito de recusar a criação de conta, mesmo que o Cliente tenha concluído com sucesso o processo de verificação.
Abrir uma conta de negociação
Para abrir uma conta de negociação na Plataforma, o Trader deve concluir os seguintes passos:
a) Preencha o formulário de inscrição com os dados solicitados pela empresa;
b) após a aprovação do cadastro da conta, o Cliente deverá depositar fundos na conta utilizando qualquer um dos métodos de pagamento disponíveis listados na Plataforma.
A atividade da conta do Cliente é confirmada pela conclusão bem-sucedida destas etapas: preenchimento do formulário de cadastro, realização de um depósito e recebimento da aprovação oficial da Empresa.
Investimento
O Cliente tem a liberdade de transferir qualquer quantia para a conta da Empresa, de acordo com seus objetivos de investimento individuais.
O depósito mínimo exigido pela Empresa é de 200, que pode ser transferido por meio de vários métodos de pagamento disponíveis na Plataforma, incluindo cartões de crédito/débito/pré-pagos, transferências bancárias e transferências entre carteiras.
A lista de métodos de pagamento aceitos pode ser ajustada pela Empresa, que tem a prerrogativa de adicionar ou remover opções.
Políticas e métodos de pagamento
A Empresa só creditará o depósito na conta do Cliente após este apresentar comprovante de pagamento válido.
A Empresa reserva-se o direito de alterar os métodos de pagamento disponíveis para depósitos e levantamentos, sujeitos aos requisitos legais.
O valor do depósito inicial pode sofrer flutuações devido a variações nas taxas de câmbio ou a taxas adicionais. A Empresa informará o Cliente sobre essas alterações assim que ocorrerem. Isso inclui quaisquer discrepâncias entre a moeda da conta de negociação e a moeda do cartão bancário do Cliente.
Ao abrir uma conta de negociação, o Cliente concorda em monitorar e cumprir quaisquer alterações nas taxas de câmbio e nas condições do mercado financeiro.
Conforme estipulado pela política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) da Empresa, o Cliente não poderá enviar fundos para contas bancárias em nome de outra pessoa ou de um país diferente do seu país de residência. Todos os dados da conta devem corresponder aos fornecidos durante o processo de cadastro.
O Cliente deve guardar um comprovante de pagamento, como um recibo de transferência ou confirmação SWIFT, para apresentar à Empresa quando solicitado. A não apresentação deste comprovante poderá resultar na recusa do processamento do depósito ou saque.
Todos os depósitos e saques devem ser feitos utilizando o mesmo método de pagamento.
A empresa emprega medidas de segurança robustas para garantir a segurança e a confidencialidade das informações pessoais do cliente durante as transações financeiras. Todos os dados são criptografados e tratados com segurança.
A Empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas financeiras ou violações de dados resultantes de ações do Cliente, tais como o uso de redes não seguras, negligência na segurança de senhas ou clique em links não confiáveis.
Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis na Plataforma para o Cliente:
a) cartões de crédito/débito/pré-pagos;
b) transferências bancárias;
c) transferências de carteira para carteira.
Taxas e encargos
As transações podem estar sujeitas a determinadas taxas, conforme estipulado pela Empresa. Essas taxas, incluindo taxas de serviço, taxas de transferência e outras, serão divulgadas antecipadamente ou detalhadas em um contrato separado entre as partes. Essas taxas serão deduzidas da conta do Investidor. O Cliente poderá entrar em contato com a Equipe de Suporte para obter informações sobre quaisquer alterações nas taxas e encargos.
Taxas como acréscimos, descontos e índices de oferta/demanda podem ser aplicadas aos pagamentos por serviços prestados pela Empresa. Assim que um pagamento for processado, as taxas correspondentes serão debitadas na conta do Investidor, independentemente da forma de pagamento. A Empresa reserva-se o direito de modificar estes termos, aumentando ou reduzindo as taxas conforme necessário. Ao abrir uma conta, o Investidor concorda em pagar as taxas especificadas e aceitar quaisquer alterações a estes termos. Tais alterações ocorrerão em resposta às condições de mercado, flutuações nos preços dos ativos ou outros fatores.
O investidor também poderá receber diversos serviços econômicos da empresa, incluindo preços, bônus, descontos e ofertas promocionais, todos regidos pelas políticas internas da empresa. A empresa reserva-se o direito de alterar os termos e condições de pagamento de comissões.
A Empresa reserva-se o direito de impor encargos adicionais ao Investidor em transações futuras.
Caso o investidor mantenha suas posições de negociação em aberto após o horário de fechamento do mercado, estará sujeito às taxas fixas de swap da empresa, que poderão se tornar uma cobrança regular mediante acordo.
A Empresa poderá revisar suas taxas e comissões a seu critério, mas notificará o Investidor de quaisquer alterações com antecedência.
Política de Bônus
Ao abrir uma conta, o Cliente concorda com os termos do programa de bônus da Empresa, que incluem a elegibilidade para bônus e ofertas promocionais.
O Cliente pode optar por não participar do programa de bônus, mas isso não afetará sua conta ou relacionamento com a Empresa.
A Empresa poderá oferecer diversas promoções, bônus e incentivos, personalizados de acordo com as necessidades de cada Cliente. Antes de utilizar quaisquer bônus ou ofertas promocionais, o Cliente deverá ler e compreender os termos e condições associados. O Cliente estará sujeito a esses termos até o término da promoção.
Para usufruir plenamente dos bônus, o Cliente deve possuir o conhecimento e a experiência necessários. A falta desses requisitos pode resultar em perdas financeiras, sejam elas relacionadas ao bônus ou aos fundos pessoais do Cliente. A negociação de CFDs envolve riscos inerentes e pode resultar na perda dos fundos de bônus.
Transações de bônus com terceiros são proibidas. Os bônus são concedidos ao Cliente com base em critérios específicos, e os termos associados devem ser respeitados.
A moeda de quaisquer bônus ou fundos promocionais deve corresponder à moeda da conta de negociação do Cliente.
Os bônus e promoções estão sujeitos a prazo de validade e outras condições estabelecidas pela Empresa. O Cliente pode optar por recusar um bônus, caso em que a Empresa descontinuará a oferta. O Cliente não pode alterar os termos do bônus sem o consentimento da Empresa.
Caso o Cliente viole os termos do bônus da Empresa ou haja suspeita de que o esteja fazendo, a Empresa reserva-se o direito de retirar o bônus ou encerrar a conta de negociação do Cliente, considerando isso uma violação do Contrato.
Para levantar fundos de uma Conta de Bônus, o Cliente deve cumprir o requisito mínimo de volume de negociação (7 vezes o valor do bônus em lotes) ou reembolsar o bônus através de uma transferência para sua conta pessoal.
Caso o Cliente devolva o valor do bônus, os acordos de faturamento poderão ser alterados.
Plataforma de negociação de Contratos por Diferença (CFDs)
Influência no mercado
A negociação de CFDs concentra-se na especulação sobre as oscilações de preços de ativos. Em vez de possuírem o ativo, os investidores detêm um contrato baseado no seu valor. A principal preocupação dos investidores são os preços de mercado; o objetivo é vender quando os preços atingem o pico. Os preços dos ativos e os CFDs estão interligados, sendo influenciados por tendências de mercado, regulamentações e fatores econômicos. Essas oscilações podem impactar significativamente os lucros ou prejuízos potenciais, por isso os investidores devem manter-se vigilantes. Se os investidores desejam evitar perdas decorrentes da queda dos valores dos ativos, podem solicitar um ajuste de margem ao seu provedor. No entanto, se os requisitos de margem não forem atendidos, a plataforma poderá fechar as posições, deixando os investidores responsáveis por quaisquer impactos financeiros resultantes.
Liquidez e flutuações de preços
As condições de mercado ditam em grande parte a precificação dos ativos. Elas podem mudar rapidamente, afetando lucros ou perdas potenciais. Quando um ativo subjacente não está ativo no mercado, o CFD de um trader pode estar subvalorizado. Nesses casos, manter a posse exige um pagamento de margem adicional. Os traders podem optar por encerrar os contratos sem pagar a margem, embora isso reduza o valor do CFD. A volatilidade do mercado pode levar a mudanças significativas no valor do CFD. Os traders devem estar cientes desses riscos e comunicar quaisquer preocupações ao seu provedor.
Resumo
A plataforma oferece ferramentas analíticas para ajudar os clientes a avaliar os potenciais resultados das negociações de CFDs. Ferramentas como o marcador Stop Loss podem fechar contratos automaticamente a preços predeterminados. No entanto, mesmo com investimento mínimo e suporte analítico, não há garantia de lucros definidos ou proteção contra perdas. As condições devem ser cuidadosamente analisadas, especialmente ao negociar com margem. Uma relação de perda para lucro de 1:3 é geralmente favorável, embora os resultados reais possam variar.
Indenizações
Os clientes concordam em compreender e cumprir os termos do Contrato, colaborando com os representantes da Empresa. Os clientes são responsáveis por quaisquer perdas decorrentes do descumprimento do contrato. A Empresa reserva-se o direito de debitar das contas dos clientes caso as obrigações para com seus funcionários ou executivos não sejam cumpridas. As transações com a Empresa pressupõem cooperação mútua e prestação de serviços.
O idioma principal de comunicação é o inglês, embora alterações possam ser acordadas mutuamente. A Empresa pode modificar o Contrato sem o consentimento do cliente, publicando-o online para fins de transparência.
Em caso de discrepâncias na tradução, prevalecerá a versão em inglês. Os clientes podem entrar em contato com o suporte para esclarecimentos, e a empresa responderá dentro de 7 a 10 dias úteis, levando em consideração fatores como histórico de transações e dados pessoais.
Os clientes devem fornecer informações relevantes para a análise das solicitações. A Empresa reserva-se o direito de cobrar das contas independentemente do status de atividade e poderá limitar o acesso à conta após o término do prazo do Contrato.